Met deze stappen wijzigt u het wachtwoord waarmee u inlogt op DirectAdmin, en daarmee ook op FTP en, in de pakketten Plus, Pro, Business en Business XL, op SSH met uw hoofdaccount.
Stappen
- Log in op https://hosting.uwweb.be:2222 met uw huidige gegevens.
- Typ Wachtwoord (Password) in het zoekveld bovenaan het dashboard en open Wachtwoord wijzigen (Change Password).
- Vul uw huidige wachtwoord in.
- Vul tweemaal uw nieuwe wachtwoord in. Gebruik eventueel de knop om een willekeurig sterk wachtwoord te genereren.
- Klik op Opslaan (Save) of Wijzigen (Change).
- Log uit en log opnieuw in met het nieuwe wachtwoord om te controleren of alles werkt.
Tips voor een sterk wachtwoord
- Minstens 12 tekens, met hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen.
- Gebruik dit wachtwoord nergens anders.
- Bewaar het in een wachtwoordbeheerder.
Vergeet deze plaatsen niet aan te passen
Als u het wachtwoord van uw hoofdaccount wijzigt, moet u het ook vervangen in programma's die er automatisch mee inloggen, zoals:
- uw FTP-programma (bijvoorbeeld FileZilla);
- SSH- of SFTP-verbindingen die met een wachtwoord werken;
- scripts of back-uptools die met deze gegevens verbinden.
Let op: het wachtwoord van de klantenzone (https://uwweb.be/clientarea.php) is een aparte login en wijzigt hierdoor niet.
Werkt het niet?
- "Current password incorrect": het huidige wachtwoord klopt niet. Controleer Caps Lock en of u niet het wachtwoord van de klantenzone gebruikt.
- Wachtwoord wordt geweigerd: het is waarschijnlijk te zwak. Maak het langer en voeg cijfers en symbolen toe.
- FTP-programma verbindt niet meer na een wachtwoordwijziging: pas het opgeslagen wachtwoord aan in uw FTP-programma, anders blijft het met het oude proberen.
- Ineens kan u nergens meer inloggen en laadt ook uwweb.be niet meer? Na te veel foute wachtwoorden blokkeert onze beveiliging uw internetverbinding (IP-adres) tijdelijk. Bel ons op 056 44 88 47 of mail naar support@uwweb.be via de mobiele data van uw gsm, en vermeld het IP-adres van de geblokkeerde verbinding (zoek dat op uw computer, niet via de mobiele data van uw gsm, in de browser op met "wat is mijn IP").
- Nog steeds problemen? Maak een ticket via https://uwweb.be/submitticket.php of mail support@uwweb.be.
