Een mailbox aanmaken en het wachtwoord wijzigen

In dit artikel leest u hoe u een nieuw e-mailadres aanmaakt en hoe u het wachtwoord van een bestaande mailbox wijzigt.

Een nieuwe mailbox aanmaken

1. Meld u aan in DirectAdmin via https://hosting.uwweb.be:2222.
2. Klik op E-mail Accounts.
3. Klik op Account aanmaken (Create Account).
4. Vul de gebruikersnaam in, dit is het deel voor de @, bijvoorbeeld info voor info@uwdomein.be.
5. Kies een sterk wachtwoord of laat er een genereren. Noteer het wachtwoord meteen.
6. Stel het quotum in, dit is de maximale grootte van de mailbox.
7. Klik op Aanmaken.

U kan de mailbox nu meteen gebruiken via webmail op https://hosting.uwweb.be/roundcube of instellen op uw toestel. Als gebruikersnaam gebruikt u altijd het volledige e-mailadres.

Het wachtwoord van een mailbox wijzigen

1. Meld u aan in DirectAdmin en open E-mail Accounts.
2. Zoek de mailbox in de lijst en klik op Wijzigen (Change).
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Pas het wachtwoord daarna aan op al uw toestellen: smartphone, tablet, computer en eventuele scanners of websites die via dit adres mailen.

Werkt het niet?

• Adres bestaat al: controleer of er geen doorsturing (Forwarder) met dezelfde naam bestaat.
• Aanmelden mislukt: gebruik het volledige e-mailadres als gebruikersnaam, niet enkel het deel voor de @.
• Toestel blijft om het wachtwoord vragen: een ander toestel gebruikt nog het oude wachtwoord. Werk het overal bij.
• Kan geen mailbox meer aanmaken: mogelijk is het maximum aantal mailboxen of de schijfruimte van uw pakket bereikt.

Lukt het nog steeds niet? Maak een ticket aan via https://uwweb.be/submitticket.php of mail naar support@uwweb.be. Vermeld het e-mailadres en de exacte foutmelding.