Met deze stappen stelt u uw uwweb.be-mailbox in de app Mail op uw iPhone of iPad in.
Serverinstellingen
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Type account | IMAP (aanbevolen) |
| Server inkomende mail | hosting.uwweb.be |
| Poort inkomend | 993, SSL/TLS |
| Server uitgaande mail (SMTP) | hosting.uwweb.be |
| Poort uitgaand | 587, TLS (STARTTLS) |
| Gebruikersnaam | uw volledige e-mailadres |
| Wachtwoord | het wachtwoord van de mailbox |
| Authenticatie uitgaande mail | verplicht, zelfde gebruikersnaam en wachtwoord |
Stappen
- Open Instellingen en ga naar Apps > Mail > Mail-accounts. In oudere iOS-versies is dit Instellingen > Mail > Accounts.
- Tik op Voeg account toe en kies Andere.
- Tik op Voeg e-mailaccount toe.
- Vul uw naam, volledige e-mailadres, wachtwoord en een omschrijving in. Tik op Volgende.
- Kies bovenaan IMAP.
- Vul bij Server inkomende mail en Server uitgaande mail telkens
hosting.uwweb.bein, met uw volledige e-mailadres en wachtwoord. - Tik op Volgende en daarna op Bewaar.
Controleer daarna de poorten: tik op het account, dan op Account en Geavanceerd. Zet Gebruik SSL aan met poort 993. Onder SMTP kiest u de server hosting.uwweb.be, zet u Gebruik SSL aan en gebruikt u poort 587 (de iPhone gebruikt dan STARTTLS).
Werkt het niet?
- "Kan geen verbinding maken": controleer of de servernaam exact
hosting.uwweb.beis, zonder spaties. - Gebruikersnaam of wachtwoord fout: gebruik het volledige e-mailadres. Test het wachtwoord via webmail op https://hosting.uwweb.be/roundcube.
- Ontvangen lukt, versturen niet: de uitgaande server heeft geen gebruikersnaam en wachtwoord. Vul ze in bij SMTP, authenticatie is verplicht.
- Melding over certificaat: u gebruikt waarschijnlijk een andere servernaam, bijvoorbeeld mail.uwdomein.be. Gebruik
hosting.uwweb.be, daarvoor is het certificaat geldig.
Lukt het nog steeds niet? Maak een ticket aan via https://uwweb.be/submitticket.php of mail naar support@uwweb.be. Vermeld het e-mailadres en de exacte foutmelding.
