E-mail instellen op Android (Gmail-app en Samsung E-mail)

Met deze stappen stelt u uw uwweb.be-mailbox in op een Android-toestel, via de Gmail-app of de app Samsung E-mail.

Serverinstellingen

Via de Gmail-app

1. Open de Gmail-app, tik op uw profielfoto en kies Nog een account toevoegen.
2. Kies Overige.
3. Vul uw volledige e-mailadres in en tik op Handmatig instellen.
4. Kies Persoonlijk (IMAP) en vul uw wachtwoord in.
5. Inkomende server: hosting.uwweb.be, gebruikersnaam is uw volledige e-mailadres.
6. Uitgaande server: hosting.uwweb.be, zet Inloggen vereisen aan en gebruik dezelfde gegevens.
7. Rond de installatiestappen af. Controleer daarna in de accountinstellingen dat poort 993 (SSL/TLS) voor inkomend en 587 (TLS/STARTTLS) voor uitgaand gebruikt worden.

Via Samsung E-mail

1. Open de app E-mail en kies Account toevoegen of Overige.
2. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in en tik op Handmatig instellen.
3. Kies IMAP-account.
4. Vul bij inkomende en uitgaande server hosting.uwweb.be in, met poort 993 en beveiliging SSL (inkomend) en poort 587 met TLS (uitgaand).
5. Laat Verificatie vereist aangevinkt en tik op Aanmelden.

Werkt het niet?

• Verificatie mislukt: gebruik het volledige e-mailadres als gebruikersnaam en test het wachtwoord via webmail.
• Versturen lukt niet: controleer dat aanmelden voor de uitgaande server aanstaat. Gebruik voor uitgaand poort 587 met TLS (STARTTLS), niet SSL.
• Certificaatfout: gebruik hosting.uwweb.be als servernaam en niet uw eigen domeinnaam.
• Mails verdwijnen van de server: u hebt POP3 gekozen. Verwijder het account en kies IMAP.

Lukt het nog steeds niet? Maak een ticket aan via https://uwweb.be/submitticket.php of mail naar support@uwweb.be. Vermeld het e-mailadres en de exacte foutmelding.