Via webmail leest en verstuurt u uw e-mail in de browser, zonder iets te installeren. Handig onderweg of om snel te testen of uw mailbox werkt.
Aanmelden
- Surf naar https://hosting.uwweb.be/roundcube.
- Vul bij Gebruikersnaam uw volledige e-mailadres in, bijvoorbeeld
info@uwdomein.be. - Vul het wachtwoord van de mailbox in en klik op Aanmelden.
Handige functies
- Opstellen: klik op Opstellen om een nieuwe mail te schrijven en bijlagen toe te voegen.
- Mappen: links ziet u Postvak IN, Verzonden, Spam en Prullenbak. Omdat webmail via IMAP werkt, ziet u dezelfde mappen als op uw andere toestellen.
- Handtekening: ga naar Instellingen > Identiteiten, kies uw adres en vul een handtekening in.
- Contacten: via Contacten beheert u uw adresboek.
- Afmelden: klik op Afmelden als u op een gedeelde computer werkt.
Webmail als test
Werkt e-mail niet op uw smartphone of in Outlook, maar wel in webmail? Dan zijn de mailbox en het wachtwoord in orde en zit het probleem in de instellingen van uw toestel. Werkt webmail ook niet, dan ligt het aan de mailbox zelf.
Werkt het niet?
- Aanmelden mislukt: gebruik het volledige e-mailadres. Bent u het wachtwoord vergeten, stel dan een nieuw in via DirectAdmin (https://hosting.uwweb.be:2222) > E-mail Accounts.
- Bijlage of mail kan niet verzonden worden: de mailbox kan vol zijn, of de daglimiet voor verzonden mails is bereikt. Die limiet geldt per hostingaccount: Mini 100, Start en E-mail Basis 200, Plus 300, Pro 500, Business 1000 en Business XL 2000 mails per dag.
- Pagina laadt niet: probeer een andere browser of wis de cache en cookies.
Lukt het nog steeds niet? Maak een ticket aan via https://uwweb.be/submitticket.php of mail naar support@uwweb.be. Vermeld het e-mailadres en de exacte foutmelding.
