E-mail doorsturen en een afwezigheidsbericht instellen

In dit artikel leest u hoe u mail automatisch doorstuurt naar een ander adres en hoe u een afwezigheidsbericht instelt tijdens vakantie of ziekte.

E-mail doorsturen

1. Meld u aan in DirectAdmin via https://hosting.uwweb.be:2222.
2. Klik op Forwarders.
3. Klik op Forwarder Aanmaken (Create Forwarder).
4. Vul bij de naam het deel voor de @ in, bijvoorbeeld info.
5. Vul het bestemmingsadres in. Meerdere adressen scheidt u met een komma.
6. Klik op Aanmaken (Create).

Wil u ook een kopie in de eigen mailbox houden? Voeg dan het eigen adres toe aan de bestemmingen.

Afwezigheidsbericht instellen

1. Meld u aan in DirectAdmin en klik op Vakantie Berichten (Vacation Messages).
2. Klik op Vakantie Bericht Aanmaken (Create Vacation Message).
3. Kies het e-mailadres en vul onderwerp en tekst in, bijvoorbeeld wanneer u terug bent en wie men intussen kan contacteren.
4. Stel de start- en einddatum in en sla op.

Wil u een vast automatisch antwoord, los van een periode, bijvoorbeeld een ontvangstbevestiging? Gebruik dan Autoresponders in DirectAdmin.

Werkt het niet?

• Doorgestuurde mail komt niet aan: kijk bij de ontvanger in de map spam. Grote mailproviders weigeren soms doorgestuurde spam of mails met een strenge DMARC-instelling van de oorspronkelijke afzender.
• Doorsturen naar een eigen adres op hetzelfde domein: controleer of u geen lus maakt, waarbij twee adressen naar elkaar doorsturen.
• Afwezigheidsbericht wordt niet verzonden: controleer of de start- en einddatum juist ingesteld zijn.
• Geen antwoord bij een test vanuit hetzelfde adres: test vanaf een ander e-mailadres.

Lukt het nog steeds niet? Maak een ticket aan via https://uwweb.be/submitticket.php of mail naar support@uwweb.be. Vermeld het e-mailadres en de exacte foutmelding.